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[投诉] 对于 『人要厚道』的无赖言语

本主题由 中文网客服3 于 2011-7-9 16:32 关闭

对于 『人要厚道』的无赖言语

我只是在 正常的反馈一个我使用过程中遇到的一个问题。

当系统时钟的年份大于2013时,IE6和opera11在登录纵横时会报错:验证码出错。

客服没有测试出来,我表示了一下异议:认为有敷衍了事之嫌。

哪里知道:不知道是从哪个狗洞里爬出了个叫『人要厚道』的疯狗,一阵子乱咬!

我发现有问题,反馈出来:是好意!是希望纵横能做好些、能提高些!

好心被当做驴肝肺!

反过来说:我在使用中发现有问题,客服没有测试出来,事实的结果就是没有做好全面的测试!!

这还需要证据?!事实就是证据!!

而且,向别人提出要证据时,必须自己先提供出来,否则就闭嘴!

并且,我在之前的帖里也说明:是来说问题的,不是来添堵的。

对于四处乱咬的疯狂恶狗,最终的结果是要被乱棍打死!!当它还能在四处乱咬时,我会要么回避、要么给它一棒子!


对于做了测试的那位客服,你可能很委屈:明明测试了没有问题,一定是用户的原因。

可是,你首先要清楚的认识到:当问题出现时,紧要的是做好全面测试来发现问题原因、解决问题,而不是去建议用户按照你的意愿去做。

你建议用户这样和那样去做,而你自己却做了多少?

你手捂心口、凭着良心、用人格担保:你真正做了几次、几个浏览器、几个系统平台来测试的?!

刚才看了一下,那个『人要厚道』居然是** 真是对这个id、对纵横的羞辱:纵横有这样的垃圾存在,怎么去赶超对手?!如何收紧用户?!

[ 本帖最后由 fiery 于 2011-7-9 14:14 编辑 ]

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回复 1# fiery 的帖子

楼主你来投诉建议区提出问题我们欢迎,我们的建议你自己也去试下~

[ 本帖最后由 中文网客服3 于 2011-7-9 16:10 编辑 ]

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回复 1# fiery 的帖子

好好笑的人,试问如果不是我说,请问你知道会于浏览器有关,然后态度来个转变就说别人的不对了?不要拿我的话来说我谢谢~
我发现有问题,反馈出来:是好意!是希望纵横能做好些、能提高些!
好心被当做驴肝肺!
试问下你自己原帖是这么说的嘛,是这么好好的跟客服童鞋说的吗?不是吧,自己本身就存在问题,然后我说了后,自己在抱着一副无辜且又很好意的委屈的说,我实感心理突然不知道为什么有些上反,可能是中午吃多了的缘故吧,还有我压根没有一句带有人身攻击的言论说你,只是告诉你,不要太过分的说别人,说什么根本就没测试,如果不是我说可能与浏览器有关,你根本不知道,现在居然说什么试问客服用了几个浏览器测试,你真会钻空子给自己的言语开脱啊,上来就狗啊什么的,这种如此带有人身攻击的语言,试问你的教养啊,反映问题好,很谢谢,但请注意下自己的语言,我只是想说明一点而已,没想到人身攻击就出来了,请注意自己的素质最好。

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回复 1# fiery 的帖子

按厚道说的可能与浏览器有关,又进行了测试,IE确实存在这个问题,周一会报技术处理,感谢LZ的对纵横的支持,建议楼主用火狐浏览器登录阅读,不会出现类似问题。

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回复 2# 中文网客服3 的帖子

要求 『人要厚道』的主人向我道歉:

1、客服人员的敷衍了事的工作态度:对于问题,自己测试不出来,还强词夺理、歪曲事实‘你家的电脑或是浏览器有问题’。再看看我提问题的帖子、做好全面测试再来说!

2、客服人员的自以为是的傲慢态度:凭什么用户要按照你的意愿去做?!我曾经也表述过:从1995的286电脑、dos平台玩起至今。通常在对发现问题提交出去,对方都会欣然接受:是对大家彼此的提高。

3、我仅仅是对客服人员的以上态度表示异议,就立刻有只叫『人要厚道』的恶狗出来。这很显然了:这是一只被有意圈养的恶狗,一有状况就放出来,以便于用来遮掩、干扰。

4、客服人员有意的歪曲事实:由始至终我都是在就一个bug客服没发现,从没有什么‘赖纵横’。客服人员的这套‘移花接木’招数太烂了:如同腾讯的客服一般。

5、在这里提出问题前,我就犹豫过:会不会好心被当做驴肝肺。结果还真的是这样。客服人员的素质是这样的状况、又有特意圈养的恶狗,从根本上就没有一个正确的态度。

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